Descrizione corso

Il corso ha la finalità di formare l’Operatore del punto vendita, figura professionale altamente qualificata inserita nel Repertorio Regionale delle Qualifiche Professionali della Regione Campania di livello EQF 3.

Figura professionale

L’Operatore del punto vendita è in grado di allestire e riordinare spazi espositivi, assistere il cliente nell’acquisto di prodotti e registrare le merci in uscita in coerenza con le logiche di servizio.

Cosa fa

L’Operatore del punto vendita può svolgere la sua attività lavorativa presso punti vendita di qualunque tipologia di azienda, essendo una figura trasversale rientrante nella funzione commerciale. In particolare, il profilo professionale si adatta maggiormente ad essere impiegato presso negozi al dettaglio e centri commerciali di media e grande dimensione.

Programmazione (sede e frequenza)

Sede del Corso: Napoli
Frequenza: Calendario predefinito ad inizio corso
Numero massimo di Partecipanti: 20
Scadenza Iscrizioni: al raggiungimento del numero massimo di partecipanti

Programma didattico

Durante il percorso saranno trattati i seguenti argomenti:

Competenza n.1 – Stoccaggio e approntamento merci
Competenza n.2 – Allestimento e riordino merci
Competenza n.3 – Vendita e assistenza clienti
Competenza n.4 – Registrazione vendite

Requisiti di accesso

Il requisito di accesso al corso è il possesso della Licenza Media.

Durata del corso e certificazione

Il Corso avrà una durata di 600 ore (in soli 5 mesi), di cui:

n. 360 ore di Teoria (di cui n. 210 ore online in FAD);
n. 240 ore di Stage (30 giorni circa).

Al termine del corso, previo superamento dell’esame finale, sarà rilasciata la qualifica professionale dell’Operatore del punto vendita, valida sia in Italia che in ambito europeo, ai sensi della Legge 845/78 e delle ulteriori normative regionali di riferimento.